FAQs

Was ist, wenn ich spezifische Bedürfnisse habe, die Entwicklungen und zusätzliche Integrationen erfordern?
Für fortgeschrittene Bedürfnisse, wie z.B. kundenspezifische Entwicklungen (zusätzliche Apps, neue Fachlichkeiten), können Sie mit einem d.velop autorisierten AppBuilder zusammenarbeiten. Unsere zertifizierten Partner bieten Projektmanagement-Dienstleistungen, App-Entwicklungen, Schulung sowie Installations- und Integrationsdienste vor Ort an.

Kann ich d.velop documents oder weitere Apps auch ohne Enablement Pack einführen und nutzen?
Grundsätzlich JA! Es hängt von Ihren Fähigkeiten und der Zeit ab, die Sie für Ihr Projekt aufwenden können. Wir bieten generell ein gratis Online-Lernangebot an (https://academy.d-velop.de). Über unsere zertifizierten Partner können auch individuelle Schulungen und Handbücher für Ihre Prozesse im Unternehmen erstellt werden.

Welches Enablement Pack ist das Richtige für mich?
Basierend auf unserer Erfahrung empfehlen wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch ein passendes Paket. Schreiben Sie uns eine Mail mit Ihren Anforderungen an store@d-velop.de oder rufen Sie uns unter +49 2542 9307 1950 einfach an. Die häufigsten Gründe, warum Sie ein größeres Enablement Pack bestellen sollten, sind (1) komplexe Daten- und Aktenstrukturen (unorganisierte Daten, fehlende Metadaten oder ungewöhnlich große Volumina), (2) zusätzliche komplexe Anpassungen (die zu längeren Vorlaufzeiten führen), (3) die Notwendigkeit einer zusätzlichen Schulung bzw. Einweisung der Mitarbeiter oder (4) der erhöhte Rabatt für das Dienstleitungskontingent. Sie können auch zusätzliche Enablement Packs erwerben, wenn Sie möchten, dass sich Ihre Digitalisierung Fahrt aufnimmt, wobei die Rabattierung nur einmal pro Kunde möglich ist.